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¿Dónde está mi paquete?

Puede realizar el seguimiento de su paquete accediendo a nuestra página de seguimiento de paquetes.

Los paquetes se envían en un plazo de 1 a 2 días y tardan una media de 5 a 8 días laborables en llegar. Si no ha transcurrido este tiempo, no se preocupe. Su paquete aún está en tránsito. Si no es así, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros y juntos encontraremos una solución para que su paquete llegue lo antes posible.

¿Sus gafas incluyen lentes correctoras?

Sí, la gran mayoría de nuestras gafas incluyen lentes correctoras. Siempre que un par de gafas incluya lentes correctoras, se indicará en la descripción del producto. El modelo Rapture está especialmente indicado para lentes progresivas.

¿Por qué las lentes que he recibido son completamente transparentes?

Las gafas SAOLAR son gafas fotocromáticas. Cambian su tinte automáticamente con la luz. Por tanto, cuando están a la sombra, es totalmente normal que sean transparentes. Esto permite al ciclista ver con mayor facilidad y claridad. En cuanto las gafas SAOLAR se ponen al sol, se oscurecen progresivamente para proteger de la luz.

¿Sus gafas son adecuadas para mujeres y adolescentes?

Sí, nuestras gafas son unisex. Así que las pueden usar hombres, mujeres y adolescentes.

¿Cómo puedo cambiar los cristales de mis gafas?

Las lentes SAOLAR pueden engancharse y desengancharse de la montura. Basta con aplicar una ligera presión en el borde de las gafas para desenganchar las lentes y quitarlas. Al estar fabricada en TR90, la montura SAOLAR es flexible y tiene memoria de forma. Por lo tanto, no existe ningún riesgo durante su manipulación. A continuación, puede realizar la operación inversa para colocar las lentes polarizadas.

¿Cómo se limpian las gafas?

Limpieza con agua
Basta con poner las gafas bajo el agua a 35°C y dejar que el agua elimine la suciedad. No olvides lavarte las manos justo antes. Procura no utilizar líquido lavavajillas. Contienen disolventes que pueden dañar las lentes.

Secado
Asegúrate de que todo está limpio y utiliza la funda o un paño de microfibra para secar las gafas. No utilices paños de algodón, paños de cocina, papel de cocina ni papel higiénico. Estos tejidos contienen fibras duras que pueden rayar las gafas. Puedes utilizar un secador de pelo en modo frío, pero no expongas las gafas al calor.

Limpieza en seco
Para eliminar las huellas dactilares, puedes utilizar un paño limpio o una funda de microfibra. Si al frotar suavemente no se eliminan las marcas, sople sobre el cristal y vuelva a frotar. Esta es nuestra técnica secreta que siempre funciona.

Un pequeño consejo extra, guarda siempre tus gafas en su estuche para mantenerlas perfectamente a salvo. Evitarás rayarlas o que se te caigan.

No lo olvides: Llevar las gafas en la cabeza puede dañar la montura. Con un cordón, puedes sujetar tus gafas y asegurarte de que nunca las pierdes.

¿De qué categoría son las gafas SAOLAR?

Las lentes fotocromáticas SAOLAR son de categoría 0-3. Son completamente transparentes en días nublados y se oscurecen hasta filtrar el 80% de la luz en días soleados.

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