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Les colis sont expédiés sous 1 à 2 jours et mettent en moyenne 5 à 8 jours ouvrés pour arriver.
Si ce délai n’est pas encore écoulé, pas d’inquiétude : votre colis est toujours en cours d’acheminement.
En revanche, si le délai est dépassé, nous vous invitons à nous contacter. Nous trouverons ensemble une solution afin que votre colis vous soit livré dans les plus brefs délais.
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Où est mon colis ?
Vos lunettes incluent-elles des verres correcteurs ?
Oui, la grande majorité de nos lunettes sont compatibles avec des verres correcteurs.
Lorsque c’est le cas, cette information est clairement indiquée dans la description du produit.
Le modèle Rapture est particulièrement adapté aux verres progressifs.
Pourquoi les verres que j’ai reçus sont-ils totalement transparents ?
Les lunettes SAOLAR sont équipées de verres photochromiques. Ils adaptent automatiquement leur teinte en fonction de la luminosité.
Lorsqu’ils sont à l’ombre, il est donc tout à fait normal qu’ils soient transparents : cela permet au cycliste de voir plus facilement et avec plus de netteté.
Dès que les lunettes SAOLAR sont exposées au soleil, les verres foncent progressivement afin de protéger efficacement de la lumière.
Vos lunettes conviennent-elles aux femmes et aux adolescents ?
Oui, nos lunettes sont unisexe. Elles conviennent donc aussi bien aux hommes, aux femmes qu’aux adolescents.
Comment changer les verres de mes lunettes ?
Les verres SAOLAR se clipsent et se déclipsent facilement du cadre.
Il suffit d’exercer une légère pression sur le contour de la monture pour déclipser les verres et les retirer.
La monture SAOLAR est fabriquée en TR90, un matériau flexible à mémoire de forme : il n’y a donc aucun risque lors de la manipulation.
Il vous suffit ensuite d’effectuer l’opération inverse pour remettre les verres (photochromiques ou polarisés).
Comment nettoyer mes lunettes ?
Nettoyage à l’eau
Passez simplement vos lunettes sous l’eau tiède (environ 35 °C) afin que l’eau élimine les saletés.
Pensez à vous laver les mains juste avant.
⚠️ N’utilisez jamais de liquide vaisselle : il contient des solvants qui peuvent endommager les verres.
Séchage
Une fois propres, utilisez la pochette ou un chiffon en microfibre pour sécher vos lunettes.
N’utilisez pas de tissus en coton, torchons, essuie-tout ou papier toilette : ces matières contiennent des fibres dures pouvant rayer les verres.
Vous pouvez utiliser un sèche-cheveux en mode air froid, mais n’exposez jamais vos lunettes à la chaleur.
Nettoyage à sec
Pour enlever les traces de doigts, utilisez un chiffon propre ou la pochette microfibre.
Si un léger frottement ne suffit pas, soufflez doucement sur le verre puis frottez à nouveau : c’est notre technique secrète, et elle fonctionne à tous les coups 😉
Petit conseil bonus
Rangez toujours vos lunettes dans leur étui pour les garder parfaitement protégées. Vous éviterez ainsi les rayures et les chutes.
N’oubliez pas : porter vos lunettes sur la tête peut déformer la monture. Avec un cordon, vous sécurisez vos lunettes et évitez de les perdre.