NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER !
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Vous trouverez peut-être la réponse dans nos FAQ ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, laissez-nous un message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !
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Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis en vous rendant sur notre page de suivi des colis.
Les colis sont envoyés dans un délai de 1 à 2 jours et mettent en moyenne 5 à 8 jours ouvrables pour arriver à destination. Si ce délai n'est pas écoulé, ne vous inquiétez pas ! Votre colis est toujours en cours d'acheminement. Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter et nous trouverons ensemble une solution pour que votre colis vous soit livré dans les meilleurs délais.
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Vos lunettes comprennent-elles des verres correcteurs ?
Oui, la grande majorité de nos lunettes sont équipées de verres correcteurs. Lorsqu'une paire de lunettes comporte des verres correcteurs, cela est indiqué dans la description du produit. Le modèle Rapture est particulièrement adapté aux verres progressifs.
Pourquoi les lentilles que j'ai reçues sont-elles complètement transparentes ?
Les lunettes SAOLAR sont des lunettes photochromiques. Elles changent automatiquement de teinte en fonction de la lumière. Lorsqu'ils sont à l'ombre, il est donc tout à fait normal qu'ils soient transparents. Cela permet au cycliste de voir plus facilement et plus clairement. Dès que les lunettes SAOLAR sont placées au soleil, elles s'assombrissent progressivement pour protéger de la lumière.
Vos lunettes conviennent-elles aux femmes et aux adolescents ?
Oui, nos lunettes sont unisexes. Elles peuvent donc être utilisées par les hommes, les femmes et les adolescents !
Comment puis-je changer les verres de mes lunettes ?
Les lentilles SAOLAR peuvent être clipsées et déclipsées de la monture. Il suffit d'exercer une légère pression sur le bord des lunettes pour déclipser les verres et les retirer. Fabriquée en TR90, la monture SAOLAR est flexible et à mémoire de forme. Il n'y a donc aucun risque lors de la manipulation. Vous pouvez ensuite faire l'opération inverse pour fixer les verres polarisants.
Comment nettoyer mes lunettes ?
Nettoyage à l'eau
Il suffit de placer vos verres sous l'eau à 35°C et de laisser l'eau enlever la saleté. N'oubliez pas de vous laver les mains juste avant. Attention à ne pas utiliser de liquide vaisselle ! Ils contiennent des solvants qui peuvent endommager les verres.
Séchage
Assurez-vous que tout est propre et utilisez l'étui ou un chiffon en microfibres pour sécher les lunettes. N'utilisez pas de chiffons en coton, de torchons, de serviettes en papier ou de papier hygiénique ! Ces tissus contiennent des fibres dures qui peuvent rayer les lunettes. Vous pouvez utiliser un sèche-cheveux en mode froid, mais n'exposez pas vos lunettes à la chaleur.
Nettoyage à sec
Pour enlever les traces de doigts, vous pouvez utiliser un chiffon propre ou une pochette en microfibre. Si un frottement doux ne suffit pas à éliminer les marques, soufflez sur le verre et frottez à nouveau. C'est notre technique secrète qui marche à tous les coups !
Petit conseil en prime, gardez toujours vos lunettes dans leur étui pour les garder en parfaite sécurité. Vous éviterez ainsi de les rayer ou de les faire tomber.
N'oubliez pas : Porter ses lunettes sur la tête peut endommager les montures. Avec une lanière, vous pouvez sécuriser vos lunettes et être sûr de ne jamais les perdre !
Il suffit de placer vos verres sous l'eau à 35°C et de laisser l'eau enlever la saleté. N'oubliez pas de vous laver les mains juste avant. Attention à ne pas utiliser de liquide vaisselle ! Ils contiennent des solvants qui peuvent endommager les verres.
Séchage
Assurez-vous que tout est propre et utilisez l'étui ou un chiffon en microfibres pour sécher les lunettes. N'utilisez pas de chiffons en coton, de torchons, de serviettes en papier ou de papier hygiénique ! Ces tissus contiennent des fibres dures qui peuvent rayer les lunettes. Vous pouvez utiliser un sèche-cheveux en mode froid, mais n'exposez pas vos lunettes à la chaleur.
Nettoyage à sec
Pour enlever les traces de doigts, vous pouvez utiliser un chiffon propre ou une pochette en microfibre. Si un frottement doux ne suffit pas à éliminer les marques, soufflez sur le verre et frottez à nouveau. C'est notre technique secrète qui marche à tous les coups !
Petit conseil en prime, gardez toujours vos lunettes dans leur étui pour les garder en parfaite sécurité. Vous éviterez ainsi de les rayer ou de les faire tomber.
N'oubliez pas : Porter ses lunettes sur la tête peut endommager les montures. Avec une lanière, vous pouvez sécuriser vos lunettes et être sûr de ne jamais les perdre !
Quelle est la catégorie des lunettes SAOLAR ?
Les verres photochromiques SAOLAR sont de catégorie 0-3. Ils sont complètement transparents par temps nuageux et s'assombrissent pour filtrer 80 % de la lumière par temps ensoleillé.